Fakta disemak pada 11 November 2026 berdasarkan Portal Rasmi SPA dan iklan jawatan SPA.
Nama anda tersenarai dalam jadual Penilaian Online Memasuki Perkhidmatan Awam (PSEE) untuk jawatan Pembantu Pendaftaran KP1 di Jabatan Pendaftaran Negara (JPN)? Tahniah. Tarikh PSEE ialah Selasa, 17 November 2026, dan formatnya ialah Ujian Psikometrik.
Persaingan memang sengit. Iklan SPA menawarkan 69 kekosongan dan 207 simpanan. Jadi PSEE ialah tapisan penting sebelum anda boleh sampai ke peringkat temu duga.
Panduan ini menerangkan apa yang dinilai, trait yang sesuai dengan tugas kaunter JPN, 20 contoh soalan berserta huraian, kuiz latihan interaktif dan senarai semak untuk hari ujian.
Ringkasan Pantas PSEE Pembantu Pendaftaran KP1
| Perkara | Maklumat |
|---|---|
| Jawatan | Pembantu Pendaftaran Gred KP1 |
| Jabatan | Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) |
| Kumpulan perkhidmatan | Pelaksana (SPM / SPM & SKM / SVM) |
| Kekosongan | 69 kekosongan, 207 simpanan |
| Jenis penilaian | PSEE – Ujian Psikometrik (online) |
| Tarikh PSEE | 17 November 2026 (Selasa) |
| Waktu sistem dibuka | 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada hari penilaian sahaja |
| Keputusan | Dalam tempoh 15 hari bekerja selepas PSEE |
| Taraf lantikan baharu | Kontrak (Interim) selama 3 tahun |
Apa Itu Jawatan Pembantu Pendaftaran KP1?
Pembantu Pendaftaran ialah jawatan kumpulan pelaksana di JPN. Di bawah Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA) yang berkuat kuasa 1 Disember 2024, gred jawatan dengan kelayakan masuk SPM diselaraskan kepada Gred 1. Sebab itu jawatan yang dahulu dikenali sebagai Pembantu Pendaftaran KP19 kini diiklankan sebagai KP1.
Klasifikasi perkhidmatannya ialah Keselamatan dan Pertahanan Awam (kod KP). Ramai pegawai JPN bertugas di barisan hadapan, sama ada di kaunter pejabat JPN, UTC atau unit bergerak. Mereka berurusan terus dengan orang ramai untuk urusan pendaftaran seperti:
- Kad pengenalan (MyKad, MyKid)
- Pendaftaran kelahiran dan kematian
- Pendaftaran perkahwinan dan perceraian (bukan Islam)
- Pengangkatan anak
- Kewarganegaraan
Tugas sebenar ditetapkan oleh JPN mengikut penempatan. Namun gambaran ini membantu anda faham kenapa ujian psikometrik jawatan ini menitikberatkan integriti, ketelitian dan layanan pelanggan.
Syarat Lantikan dan Gaji Pembantu Pendaftaran KP1
Menurut halaman syarat permohonan di Portal SPA, calon perlu memiliki salah satu kelayakan berikut:
| Kelayakan | Gaji permulaan |
|---|---|
| SPM atau setaraf | RM1,500.00 |
| SVM dalam bidang berkaitan | RM1,500.00 |
| SPM + SKM Tahap 2 bidang berkaitan | RM1,561.00 |
| SPM + SKM Tahap 3 bidang berkaitan | RM1,622.00 |
- Syarat tambahan: kepujian (sekurang-kurangnya Gred C) Bahasa Melayu peringkat SPM/SVM atau setaraf.
- Julat gaji: minimum RM1,500.00, maksimum RM4,680.00.
- Kenaikan gaji tahunan: RM100.00.
- Taraf lantikan: calon baharu dilantik secara kontrak (Interim) selama 3 tahun. Pegawai lantikan tetap yang sedang berkhidmat dilantik secara tetap.
Nota: Gaji permulaan di atas ialah gaji pokok. Elaun dan bayaran lain bergantung pada peraturan semasa dan lokasi penempatan.
Format PSEE Ujian Psikometrik SPA
PSEE untuk jawatan ini ialah Ujian Psikometrik sahaja, seperti dinyatakan dalam Senarai Penjadualan Penilaian (PSEE) SPA. Ini maklumat rasmi yang perlu anda tahu:
- Dijawab secara online. Tiada pusat ujian fizikal.
- Sistem hanya boleh diakses dari 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada tarikh yang ditetapkan. Log masuk di luar waktu atau tarikh tersebut tidak akan berjaya.
- Tarikh tidak boleh ditukar. SPA tidak membenarkan calon menukar tarikh PSEE.
- Tiada jawapan betul atau salah secara dasarnya. Lulus atau tidak ditentukan oleh skor merit, jumlah kekosongan dan bilangan calon.
- Keputusan dimaklumkan dalam tempoh 15 hari bekerja. Keputusan adalah muktamad dan rayuan tidak dipertimbangkan.
Bentuk soalan psikometrik
Soalan psikometrik SPA ialah laporan kendiri (self-report). Anda membaca satu kenyataan, kemudian memilih tahap persetujuan atau sejauh mana kenyataan itu menggambarkan diri anda. Contohnya:
“Saya menyemak semula borang sebelum menyerahkannya.”
A. Sangat Setuju B. Setuju C. Tidak Pasti D. Tidak Setuju E. Sangat Tidak Setuju
Ada juga kenyataan yang hampir sama muncul semula dengan ayat berbeza. Tujuannya menyemak sama ada jawapan anda konsisten.
7 Trait Penting untuk Pembantu Pendaftaran JPN
SPA tidak menerbitkan senarai trait khusus bagi setiap jawatan. Tetapi sukatan psikometrik SPA menyatakan ujian ini mengukur trait personaliti dan kompetensi untuk menilai kesesuaian calon dengan jawatan. Berdasarkan sifat tugas kaunter pendaftaran, tujuh trait ini paling relevan:
| Trait | Kenapa penting di JPN |
|---|---|
| 1. Integriti | Dokumen pengenalan diri dan rekod warganegara mudah disalah guna jika ada rasuah atau kompromi. |
| 2. Ketelitian | Satu huruf salah pada nama atau nombor kad pengenalan boleh menyusahkan pemohon bertahun-tahun. |
| 3. Patuh prosedur | Setiap urusan pendaftaran ada syarat dokumen dan peraturan undang-undang. |
| 4. Menjaga kerahsiaan | Anda mengendalikan data peribadi rakyat setiap hari. |
| 5. Orientasi pelanggan | Pemohon datang dengan pelbagai latar belakang dan keperluan, termasuk warga emas dan OKU. |
| 6. Kestabilan emosi | Kaunter sibuk dan pelanggan yang marah ialah situasi biasa. |
| 7. Kerja berpasukan | Urusan kaunter bergantung pada kerjasama rakan sekerja dan penyelia. |
Jawab dengan jujur, tetapi fahami trait ini supaya anda tidak tersalah tafsir maksud soalan.
20 Contoh Soalan Psikometrik Pembantu Pendaftaran KP1
Contoh di bawah bukan soalan sebenar PSEE. Ia disusun mengikut trait yang relevan supaya anda faham arah setiap kenyataan. Lajur “Arah jawapan” ialah panduan, bukan kunci jawapan. Prinsip SPA kekal: jawab dengan jujur.
| # | Kenyataan | Trait | Arah jawapan | Huraian |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Saya akan menolak sebarang hadiah daripada pelanggan, walaupun nilainya kecil. | Integriti | Setuju / Sangat Setuju | Penjawat awam terikat dengan peraturan larangan menerima hadiah. Kenyataan ini menguji pendirian integriti. |
| 2 | Kadang-kadang tidak salah melonggarkan sedikit syarat untuk membantu kenalan rapat. | Integriti | Tidak Setuju / Sangat Tidak Setuju | Melonggarkan syarat kerana hubungan peribadi ialah pilih kasih. Ini kenyataan negatif (songsang). |
| 3 | Jika saya melakukan kesilapan, saya akan melaporkannya kepada penyelia walaupun tiada siapa perasan. | Integriti | Setuju / Sangat Setuju | Mengaku kesilapan menunjukkan akauntabiliti. Ia penting kerana kesilapan rekod perlu dibetulkan segera. |
| 4 | Saya menyemak semula setiap butiran sebelum menyerahkan kerja saya. | Ketelitian | Setuju / Sangat Setuju | Ketelitian ialah teras kerja pendaftaran. |
| 5 | Saya lebih suka menyiapkan kerja dengan cepat walaupun ada sedikit kesilapan kecil. | Ketelitian | Tidak Setuju / Sangat Tidak Setuju | Kesilapan kecil pada dokumen rasmi boleh membawa kesan besar kepada pemohon. |
| 6 | Saya mudah perasan jika ada maklumat yang tidak sepadan dalam dokumen. | Ketelitian | Setuju / Sangat Setuju | Kemahiran mengesan percanggahan membantu mengenal pasti dokumen palsu atau kesilapan. |
| 7 | Saya mengikut prosedur yang ditetapkan walaupun saya rasa ada cara yang lebih pantas. | Patuh prosedur | Setuju / Sangat Setuju | Anda boleh mencadangkan penambahbaikan melalui saluran betul, tetapi tetap patuh prosedur semasa. |
| 8 | Peraturan boleh diabaikan jika keadaan mendesak. | Patuh prosedur | Tidak Setuju / Sangat Tidak Setuju | Kenyataan songsang. Keadaan mendesak dirujuk kepada penyelia, bukan diselesaikan dengan melanggar peraturan. |
| 9 | Saya tidak akan berkongsi maklumat pelanggan dengan sesiapa yang tidak berkaitan, termasuk keluarga sendiri. | Kerahsiaan | Setuju / Sangat Setuju | Data peribadi rakyat mesti dilindungi. |
| 10 | Saya suka menceritakan perkara menarik yang berlaku di tempat kerja di media sosial. | Kerahsiaan | Tidak Setuju / Sangat Tidak Setuju | Berkongsi hal tugas di media sosial berisiko mendedahkan maklumat dan imej jabatan. |
| 11 | Saya sabar menerangkan prosedur berulang kali kepada orang yang kurang faham. | Orientasi pelanggan | Setuju / Sangat Setuju | Ramai pemohon, terutama warga emas, memerlukan penerangan yang jelas dan berulang. |
| 12 | Saya mengutamakan pelanggan yang saya kenali berbanding yang lain. | Orientasi pelanggan | Tidak Setuju / Sangat Tidak Setuju | Layanan mesti adil mengikut giliran dan keutamaan yang ditetapkan. |
| 13 | Saya berasa puas apabila dapat menyelesaikan masalah orang lain. | Orientasi pelanggan | Setuju / Sangat Setuju | Motivasi berkhidmat ialah kesesuaian asas untuk jawatan kaunter. |
| 14 | Saya kekal tenang walaupun ditengking oleh pelanggan. | Kestabilan emosi | Setuju / Sangat Setuju | Pelanggan marah ialah situasi biasa di kaunter. Ketenangan membantu meredakan keadaan. |
| 15 | Saya mudah hilang sabar apabila bekerja di bawah tekanan. | Kestabilan emosi | Tidak Setuju / Sangat Tidak Setuju | Kenyataan songsang bagi trait kestabilan emosi. Jawab dengan jujur, tetapi fahami arah yang dicari. |
| 16 | Saya boleh fokus walaupun persekitaran kerja bising dan sibuk. | Kestabilan emosi | Setuju / Sangat Setuju | Pejabat JPN dan UTC selalunya sibuk sepanjang hari. |
| 17 | Saya sedia membantu rakan sekerja apabila kaunter mereka sesak. | Kerja berpasukan | Setuju / Sangat Setuju | Kerjasama antara kaunter mempercepat urusan orang ramai. |
| 18 | Saya lebih suka bekerja seorang diri dan tidak suka diganggu. | Kerja berpasukan | Tidak Pasti / Tidak Setuju | Kerja bebas tidak salah, tetapi kerja kaunter bergantung pada pasukan. Elakkan jawapan ekstrem yang bercanggah dengan jawapan lain. |
| 19 | Saya hadir ke tempat kerja tepat pada waktunya. | Kebolehpercayaan | Setuju / Sangat Setuju | Kaunter dibuka kepada orang ramai pada waktu tetap. Ketepatan masa ialah tanda komitmen. |
| 20 | Saya pernah menangguhkan tugas sehingga saat akhir. | Kebolehpercayaan | Jawab dengan jujur | Hampir semua orang pernah menangguhkan tugas. Kenyataan sebegini sering digunakan untuk mengesan calon yang cuba kelihatan sempurna. Jawapan “Sangat Tidak Setuju” yang terlalu ideal boleh menimbulkan tanda tanya. |
Perhatikan pasangan soalan yang serupa
Lihat soalan 4 dan 5, atau soalan 14 dan 15. Maksudnya sama tetapi arahnya terbalik. Jika anda pilih “Sangat Setuju” untuk kedua-duanya, jawapan anda dikira tidak konsisten. Inilah sebab calon yang cuba “teka jawapan baik” sering tersilap.
Mahu Latihan Lebih Banyak Sebelum 17 November?
Dapatkan rujukan khas Ujian Psikometrik Pembantu Pendaftaran KP1 keluaran Tim Infokerjaya untuk latihan tambahan sebelum hari PSEE.
Pautan affiliate. Kami mungkin menerima komisen tanpa kos tambahan kepada anda.
3 Situasi Kaunter JPN dan Cara Berfikir
Sesetengah soalan psikometrik menggambarkan situasi kerja. Tiga contoh ini membantu anda faham nilai yang diharapkan.
Situasi 1: Pemohon tidak membawa dokumen lengkap
Seorang pakcik datang dari jauh untuk menggantikan MyKad tetapi tidak membawa dokumen sokongan yang diperlukan. Cara berfikir yang sesuai: terangkan dengan sopan dokumen yang diperlukan, tuliskan senarai untuknya dan rujuk kepada penyelia jika ada pilihan yang dibenarkan. Jangan proses tanpa dokumen hanya kerana kasihan.
Situasi 2: Rakan meminta “laluan cepat”
Kawan lama meminta anda mendahulukan urusannya tanpa nombor giliran. Pendirian yang selari dengan integriti: tolak dengan baik dan minta dia ikut giliran seperti orang lain.
Situasi 3: Pelanggan marah kerana menunggu lama
Pelanggan meninggikan suara di kaunter. Pendekatan yang sesuai: kekal tenang, dengar rungutannya, mohon maaf atas kesulitan, terangkan sebab kelewatan dan anggaran masa. Jika keadaan menjadi tegang, minta bantuan penyelia.
Kuiz Latihan PSEE Pembantu Pendaftaran KP1
Cuba 15 kenyataan di bawah. Pilih jawapan yang paling jujur menggambarkan diri anda. Selepas menekan butang semak, anda akan nampak profil trait anda, pasangan jawapan yang tidak konsisten dan huraian setiap soalan.
Persediaan 6 Hari Sebelum PSEE 17 November
| Hari | Tindakan |
|---|---|
| 11–12 Nov | Baca e-mel panggilan PSEE dengan teliti. Semak status permohonan di Portal SPA. Pastikan anda ingat ID log masuk SPA9. |
| 13 Nov | Kenali tugas JPN dan 7 trait di atas. Jawab kuiz latihan dalam artikel ini. |
| 14 Nov | Ulang kaji pasangan soalan songsang. Latih diri membaca kenyataan sehingga habis sebelum menjawab. |
| 15 Nov | Uji peranti dan internet. Kemas kini pelayar web. Sediakan pengecas dan data mudah alih sebagai sandaran. |
| 16 Nov | Rehat secukupnya. Pilih masa menjawab yang paling tenang pada hari esok. |
| 17 Nov | Log masuk seawal 9.00 pagi. Jawab di tempat yang selesa, tanpa gangguan. |
Senarai Semak Hari PSEE
☐ Telefon pintar atau komputer dengan bateri penuh
☐ Capaian internet stabil, dengan data mudah alih sebagai sandaran
☐ ID dan kata laluan SPA9 disemak sehari sebelum
☐ Log masuk antara 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada 17 November 2026 sahaja
☐ Jawab awal supaya tidak kesuntukan masa
☐ Tempat yang tenang, tanpa gangguan
☐ Jawab sendiri. Jangan diwakili atau dipengaruhi orang lain
☐ Baca setiap soalan dengan teliti, kemudian terus jawab
5 Kesilapan Biasa Calon PSEE
- Memilih jawapan ekstrem untuk semua soalan. Profil yang terlalu sempurna boleh kelihatan tidak jujur.
- Tidak perasan kenyataan songsang. Membaca separuh ayat membuatkan anda bersetuju dengan perkara yang sebenarnya negatif.
- Terlalu lama memikirkan satu soalan. Ujian personaliti menilai reaksi semula jadi anda.
- Menunggu saat akhir untuk log masuk. Masalah internet pada petang hari boleh menyebabkan anda terlepas peluang.
- Meminta orang lain menjawab. SPA menegaskan calon tidak boleh diwakili atau dipengaruhi orang lain.
Selepas PSEE: Apa Seterusnya?
Keputusan PSEE dimaklumkan dalam tempoh 15 hari bekerja. Calon yang lulus akan dipanggil ke peringkat seterusnya mengikut ketetapan SPA, biasanya temu duga. Mula bersedia dari sekarang supaya anda tidak tergesa-gesa:
- Latih cara memperkenalkan diri semasa temu duga.
- Kenali fungsi JPN, perkhidmatan utama dan isu semasa berkaitan pendaftaran.
- Rujuk contoh soalan dan jawapan temu duga serta cara menjawab temu duga dengan yakin.
Bersedia Lebih Awal, Jawab Dengan Lebih Yakin
Masa tinggal beberapa hari sahaja. Rujukan Ujian Psikometrik Pembantu Pendaftaran KP1 membantu anda berlatih dengan soalan yang berfokus kepada jawatan ini.
Pautan affiliate. Kami mungkin menerima komisen tanpa kos tambahan kepada anda.
Rumusan
PSEE Pembantu Pendaftaran KP1 pada 17 November 2026 ialah ujian psikometrik online yang menilai kesesuaian personaliti anda dengan tugas pendaftaran di JPN. Fahami tujuh trait utama, kenal pasti kenyataan songsang dan jawab dengan jujur serta konsisten. Uji peranti lebih awal dan log masuk pada waktu yang ditetapkan.
Untuk latihan tambahan, lihat juga panduan PSEE kami yang lain seperti PSEE Pegawai Pemulihan Perubatan U9 Pendengaran, PSEE Penguat Kuasa KP5 KPKM dan contoh soalan psikometrik U9 Fisioterapi. Struktur soalan psikometrik SPA adalah serupa merentas jawatan.
Semoga berjaya. Kongsikan artikel ini dengan rakan yang turut dipanggil PSEE.
Soalan Lazim (FAQ)
Bilakah PSEE Pembantu Pendaftaran KP1?
PSEE dijadualkan pada 17 November 2026. Sistem hanya boleh diakses dari 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada hari tersebut.
Apakah format PSEE Pembantu Pendaftaran KP1?
Format yang dinyatakan dalam jadual SPA ialah Ujian Psikometrik. Calon menjawab kenyataan laporan kendiri secara online.
Adakah ujian psikometrik SPA ada jawapan betul?
Secara dasarnya tiada jawapan betul atau salah. Keputusan ditentukan oleh skor merit, jumlah kekosongan dan bilangan calon.
Bolehkah saya menukar tarikh PSEE?
Tidak. SPA tidak membenarkan calon menukar tarikh PSEE yang telah dijadualkan.
Bilakah keputusan PSEE diumumkan?
Keputusan dimaklumkan dalam tempoh 15 hari bekerja dari tarikh PSEE. Keputusan adalah muktamad dan rayuan tidak dipertimbangkan.
Apakah beza Pembantu Pendaftaran KP19 dan KP1?
Ia jawatan yang sama. Di bawah SSPA yang berkuat kuasa 1 Disember 2024, gred jawatan berkelayakan SPM diselaraskan kepada Gred 1, jadi KP19 kini dikenali sebagai KP1.
Berapakah gaji permulaan Pembantu Pendaftaran KP1?
Gaji permulaan ialah RM1,500.00 bagi kelayakan SPM atau SVM, RM1,561.00 bagi SPM + SKM Tahap 2 dan RM1,622.00 bagi SPM + SKM Tahap 3.
Sumber Rujukan
- SPA: Syarat Permohonan Pembantu Pendaftaran Gred KP1
- SPA: Penilaian Memasuki Perkhidmatan Awam (PSEE)
- SPA: Senarai Penjadualan Penilaian (PSEE) dan iklan jawatan Pembantu Pendaftaran Gred KP1 (tarikh tutup 10 Ogos 2026)
- Sinar Harian: Gred berkelayakan SPM ditukar ke Gred 1 di bawah SSPA
Pendedahan: Artikel ini mengandungi pautan affiliate. Kami mungkin menerima komisen jika anda membuat pembelian melalui pautan tersebut, tanpa kos tambahan kepada anda.
